Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Finanzdienstleistungen und Lernprogrammen
Grundlagen & Lernprogramme
Unser umfassendes Lernprogramm vermittelt fundamentale Finanzkonzepte, von der
persönlichen Budgetplanung bis hin zu fortgeschrittenen Investmentstrategien. Sie
lernen praktische Fähigkeiten wie Finanzanalyse, Risikobewertung und die
Entwicklung langfristiger Finanzpläne. Das Programm ist strukturiert aufgebaut
und eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für Personen mit Vorerfahrung.
Das Grundprogramm erstreckt sich über 8 Wochen mit etwa 5-7 Stunden Lernaufwand
pro Woche. Sie können jedoch in Ihrem eigenen Tempo lernen. Viele Teilnehmer
benötigen zwischen 6-10 Wochen für die vollständige Durcharbeitung aller Module.
Zusätzliche Vertiefungsmodule sind verfügbar und können flexibel hinzugebucht
werden.
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Grundlegende
Mathematikkenntnisse und Interesse an Finanzthemen sind ausreichend. Ein Computer
oder Tablet mit Internetverbindung wird für den Zugang zu unserer Lernplattform
benötigt. Alle Materialien sind auf Deutsch verfügbar und speziell für den
deutschen Finanzmarkt konzipiert.
Ja, nach erfolgreichem Abschluss aller Module und der Abschlussprüfung erhalten
Sie ein brentaviosystems-Zertifikat für Finanzgrundlagen. Dieses dokumentiert Ihre
erworbenen Kenntnisse und kann bei Bewerbungen oder beruflichen
Weiterentwicklungen hilfreich sein. Das Zertifikat wird digital ausgestellt und
kann auch als physische Urkunde angefordert werden.
Technischer Support
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden Ihre persönlichen
Zugangsdaten per E-Mail. Die Plattform ist über jeden modernen Webbrowser
zugänglich. Mobile Apps für iOS und Android sind ebenfalls verfügbar. Ihre
Zugangsdaten bleiben auch nach Kursabschluss weitere 6 Monate aktiv, sodass Sie
Materialien wiederholen können.
Unser technischer Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr
erreichbar. Die meisten Anfragen werden innerhalb von 2 Stunden beantwortet. Für
dringende technische Probleme steht ein Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich
bieten wir eine umfangreiche Hilfe-Datenbank mit Lösungen für häufige technische
Fragen.
Die meisten Lernmaterialien können für die Offline-Nutzung heruntergeladen
werden. PDFs, Arbeitsblätter und Audio-Inhalte stehen zum Download bereit.
Interactive Module und Prüfungen erfordern jedoch eine Internetverbindung. Die
mobile App bietet erweiterte Offline-Funktionen für das Lernen unterwegs.
Die Plattform funktioniert mit allen gängigen Browsern (Chrome, Firefox, Safari,
Edge) in aktuellen Versionen. Mindestens 4 GB RAM und eine stabile
Internetverbindung mit 2 Mbit/s werden empfohlen. Für die optimale Nutzung
empfehlen wir einen Bildschirm mit mindestens 1024x768 Pixel Auflösung.
Kosten & Zahlungsoptionen
Das Grundprogramm kostet einmalig 297 Euro. Dies beinhaltet alle Lernmodule,
Materialien, Support und das Zertifikat. Ratenzahlung über 3 oder 6 Monate ist
möglich. Für Studierende und Auszubildende bieten wir einen Rabatt von 20% an.
Zusätzliche Vertiefungsmodule können separat erworben werden.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte
(Visa, Mastercard), PayPal und Sofortüberweisung. Bei Ratenzahlung erfolgt die
Abbuchung automatisch zum vereinbarten Termin. Alle Zahlungen werden über
verschlüsselte Verbindungen abgewickelt und sind vollständig sicher.
Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Kaufdatum. Sollten Sie
innerhalb dieser Zeit nicht zufrieden sein, erstatten wir den vollen Kaufpreis
ohne Angabe von Gründen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich
gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 5-7 Werktagen.
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
von 19%. Sie erhalten nach dem Kauf automatisch eine ordnungsgemäße Rechnung, die
Sie steuerlich geltend machen können. Für Unternehmen ist eine separate
Rechnungsstellung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer möglich.
Weitere Fragen?
Unser freundliches Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail oder besuchen Sie uns in Leipzig.
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